2018年北美最佳机场排名揭晓

19
05月

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凤凰城空港机场4号航站楼

北美最受欢迎的航站是啦一个也?专业从事客户满意度研究之大地市场信息公司“J.D. Power”对外公布了2018年北美机场满意度调查排名。内部,拉斯维加斯(Las Vegas)航站、奥兰多(Orlando)航站与橘郡机场(John Wayne)居前列,凤凰城空港机场为上了前10。

本今天美国网站报导,美国乘飞机旅行的人口已达成创纪录水平,挤的航站楼并不曾防碍旅客们以美国机场享受他们的路上时光。

据悉“J.D. Power”商店的2018年北美机场满意度研究结果,美国的空间旅行者们道,2018年是他们多年以来以美国机场出行过程中最为满意的一律年。

每当“J.D. Power”商店1000分之评分表中,游客们对机场的一体化满意度攀升至761分。就是该调查的史最高纪录,与此同时比上年创出的记录高出了12单百分点,于2016年上升了30单百分点。“J.D. Power”商店是打2000年开始对北美机场进行旅客满意度的考察的。

“J.D. Power”商店旅游业务主管迈克尔•泰勒(Michael Taylor)每当这份调查结果附带的声明中代表:“尽管仍面临一些值得关注问题的挑战,但是北美机场在管理旅客流量、追加有利于设施与保持旅客流动性方面举行了大量工作。”

泰勒代表,虽说,前景几乎年,北美机场“以面临真正的考验。”

外讲说:“几乎只价值数十亿美元之航站建设项目,以波士顿、洛杉矶与芝加哥的航站,都正在进或面临难以避免、造成客运中断和畅行堵塞增加的路”。“这些快速扩张之航站在这些基础设施项目实施过程中以如何管管理效率,以为我们提供好有价值的考察机会,给咱能一针见血了解全国各地机场的场面。”

“J.D. Power”商店尚透露了以调研中几乎只旅行者们与了很高评分的园地。

“J.D. Power”商店当介绍该调查结果时透露说:“针对机场的食物、饮料和零售业的满意度提高了17单百分点,针对安全检查的满意度提高了18单百分点。”

该调查结果还显得,美国运输安全管理局为呈现好。“J.D. Power”商店如:“航站与运输安全管理局工作人员中能够做到很好的联系和协作”,因为扶植保持多数机场的平安运行。

“J.D. Power”商店的夏机场调查从每地方衡量了北美各地旅客对机场的满意度,这些衡量因素包括:易用性、做登机手续和行李托运、安检、购物、航站楼设施以及行李领取等等。

怎机场名列前茅?

对2018年之评级,“J.D. Power”商店的考察将机场分为三大等级: 最佳(Mega)航站、大型机场与中型机场。 “Mega”航站的概念是历年接待过3,250万名乘客的航站。“大型”航站包括乘客人数也1,000万至3,240万人之航站,要是“中”仿佛机场则包了接待乘客在300万至990万人中的航站。

坐落美国加利福尼亚州南橘郡的约翰韦恩橘郡机场(John Wayne Airport)每当大型机场排名中居榜首。 以此航站是坏洛杉矶地段的亚深机场。每当“J.D. Power”商店的1000分满意度调查中收获815分。每当任何机场中总成绩排名第二之是水牛城尼亚加拉国际机场(Buffalo Niagara International Airport)。

每当美国最大的极品机场中,拉斯维加斯的小麦卡伦机场(McCarran)跟2017年之冠军奥兰多国际机场(Orlando International)并列成为“最佳”航站中的第一名。 拉斯维加斯与奥兰多的航站评分都上了781分,解除在她后面的顺序三名是底特律(Detroit)航站。

单,绝糟糕的北美机场再次出现在纽约市。 纽约的拉瓜迪亚机场(LaGuardia Airport)获了678分,凡交当前收所有机场调查中分数最低的一个。 行第二没有的是在纽约市另一面的新泽西州纽瓦克自由国际机场(Newark Liberty International),她赢得了701分。

下是“J.D. Power”商店的2018年北美机场满意度调查结果的完全列表。

最佳机场(Mega airports)平均分758:

1. Las Vegas McCarran (LAS), 781 points

1. Orlando International (MCO), 781

3. Detroit (DTW), 775

4. Denver (DEN), 771

5. Dallas/Fort Wort Worth (DFW), 770

6. Atlanta (ATL), 769

6. Houston Bush Intercontinental (IAH), 769

8. Minneapolis/St. Paul (MSP), 767

9. Phoenix (PHX), 765

10. San Francisco (SFO), 763

11. Charlotte (CLT), 761

11. Toronto Pearson (YYZ), 761

13. Seattle-Tacoma (SEA), 756

14. New York JFK (JFK), 752

15. Miami (MIA), 750

16. Boston (BOS), 747

17. Chicago O’Hare (ORD), 735

17. Los Angeles (LAX), 735

19. Newark Liberty (EWR), 701

大型机场(Large airports)平均分760:

1. John Wayne/Orange County, California (SNA), 815

2. Dallas Love (DAL), 810

3. Portland, Oregon (PDX), 804

4. Nashville (BNA), 802

5. Tampa (TPA), 799

6. Vancouver, Canada (YVR), 781

7. San Diego (SAN), 776

8. Montreal (YUL), 774

9. Austin (AUS), 772

10. Houston Hobby (HOU), 768

11. Salt Lake City (SLC), 768

12. Chicago Midway (MDW), 763

13. Baltimore/Washington (BWI), 759

13. Washington Reagan National (DCA), 759

15. Calgary (YYC), 756

16. St. Louis (STL), 753

17. Washington Dulles (IAD), 751

18. Oakland (OAK), 749

19. Fort Lauderdale (FLL), 744

20. New Orleans (MSY), 743

21. Honolulu (HNL), 736

21. Philadelphia (PHL), 736

23. Kansas City (MCI), 733

24. New York LaGuardia (LGA), 678

中型机场(Medium airports):平均分789:

1. Buffalo (BUF), 814

2. Indianapolis (IND), 811

3. Fort Myers, Florida (RSW), 810

4. Sacramento (SMF), 805

5. Cincinnati/Northern Kentucky (CVG), 804

6. Jacksonville, Florida (JAX), 803

7. Pittsburgh (PIT), 801

8. Albuquerque (ABQ), 797

9. Columbus, Ohio (CMH), 789

10. Hollywood/Burbank, California (BUR), 788

11. Raleigh/Durham (RDU), 787

12. Omaha, Nebraska (OMA), 786

13. West Palm Beach (PBI), 785

13. San Antonio (SAT), 785

15. Anchorage (ANC), 784

16. Ontario, California (ONT), 783

17. Hartford/Bradley, Connecticut (BDL), 782

18. Milwaukee (MKE), 778

19. Cleveland (CLE), 769

20. San Jose, California (SJC), 767

21. Kahului/Maui, Hawaii (OGG), 757

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